Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES ET CONSENTEMENT À L'UTILISATION DES DONNÉES SUR BIJOUXINDISCRETS.COM
La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous tous sur Bijoux Indiscrets. Afin de vous offrir une expérience optimale et sûre lors de votre visite sur nos sites Web, nous respectons strictement les dispositions légales en matière de traitement de vos données personnelles et nous souhaitons vous informer ici sur l'acquisition et l'utilisation de vos données. La déclaration de protection des données suivante vous explique quelles données sont collectées sur notre site web, quelles parties de ces données nous traitons et utilisons et de quelle manière, et à qui vous pouvez vous adresser pour toute question ou demande.

1. Organisme responsable et droits des personnes concernées
L'organisme responsable de l'acquisition, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles est Bijoux Indiscrets SL. En tant qu'organisme responsable, Bijoux Indiscrets peut être contacté par vous par les moyens suivants :
- par courrier à Bijoux Indiscrets, Rambla catalunya 121, esc izq, 3-1, 08008 Barcelona
- par téléphone au + 34933688222
- par courrier électronique à contact[at]bijouxindiscrets.com
Vous pouvez demander, à tout moment et gratuitement, des informations sur vos données stockées par nous, et vous pouvez exercer votre droit à la correction, au blocage, à la suppression ou à la portabilité de vos données.

Si vous vous opposez à l'acquisition, au traitement ou à l'utilisation de vos données par Bijoux Indiscrets, conformément aux dispositions des présentes dispositions relatives à la protection des données, que ce soit entièrement ou pour des mesures individuelles, vous pouvez envoyer votre opposition par courriel ou par lettre en utilisant les options de contact susmentionnées.

2. Acquisition, traitement et utilisation des données personnelles
Qu'est-ce que les "données personnelles" ?
Les données personnelles décrivent les détails relatifs aux relations réelles ou personnelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre numéro de téléphone, de votre adresse et de toutes les données existantes que vous nous communiquez lors de votre inscription et de l'ouverture de votre compte client.

Pourquoi avons-nous besoin de ces données ?
Nous collectons, traitons et utilisons vos données pour :
(i) le traitement complet de votre achat, y compris toute demande de garantie ultérieure, ou l'administration technique (veuillez vous référer au paragraphe 2.1) ;
(ii) pour nos propres objectifs de marketing (veuillez vous référer au paragraphe 2.3) ;
(iii) pour prévenir les infractions pénales et la fraude.

Avec qui partageons-nous ces données ?
Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est légalement autorisé, notamment pour l'exécution du contrat ou pour la facturation, pour le marketing ou si vous y avez préalablement consenti. Les données transmises à nos prestataires de services dans ce contexte ne peuvent être utilisées par eux que pour l'exécution de leurs tâches.

Bijoux Indiscrets partage vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui traitent les données personnelles au nom de Bijoux Indiscrets, par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, les expéditions et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des courriels, effectuer des recherches et des analyses, ainsi que pour administrer certains services et certaines fonctionnalités. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers, nous nous assurons qu'ils disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Certains des destinataires de données avec lesquels Bijoux Indiscrets partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel vos données personnelles ont été collectées à l'origine. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni vos données. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à caractère personnel à des destinataires situés dans d'autres pays, y compris les États-Unis, nous protégeons ces données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité et conformément à la législation applicable.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité (à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Bijoux Indiscrets ou que vous resterez abonné à la lettre d'information. En ce qui concerne les données personnelles liées à l'achat de produits, nous pouvons les conserver plus longtemps pour nous conformer aux obligations légales (telles que les lois sur les taxes et les ventes et à des fins de garantie).

2.1 Compte client
Pour chaque client qui s'inscrit chez nous via la fonction Créer un compte, nous créons un compte client, c'est-à-dire un accès direct, protégé par un mot de passe, à ses données existantes stockées par nos soins. Cela vous permet, entre autres, de consulter vos commandes déjà conclues, encore ouvertes et récemment envoyées, ou de gérer vos données personnelles et la newsletter.

Votre facture et votre adresse de livraison ne doivent pas être communiquées avant que vous ne passiez une commande. Pour votre commande, nous avons besoin de vos nom, adresse et données de paiement corrects. Nous avons besoin de votre adresse électronique pour confirmer la réception et l'envoi de votre commande et pour pouvoir communiquer avec vous en général. Nous utilisons également votre adresse électronique pour vous identifier (en tant que nom de connexion), lorsque vous consultez votre compte client.

2.2 Newsletter
Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons l'adresse électronique que vous nous avez communiquée (lors de la création de votre compte ou lors de l'inscription à la newsletter) et nous avons besoin pour cela de votre confirmation qu'en tant que propriétaire de l'adresse électronique, vous consentez à sa réception.

Si, par la suite, vous décidez de ne plus recevoir de newsletter de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission prévus par les tarifs de base. Une notification sous forme de texte envoyée par l'une des options de contact indiquées au paragraphe 1 (par exemple, courriel, lettre) est suffisante à cet effet. Chaque lettre d'information contient un lien d'annulation "Unsubscribe".

3. Cookies
L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à l'accès à nos sites web. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que notre site web et notre service n'ont qu'une fonctionnalité limitée, si vous ne nous autorisez pas à placer des cookies.

Quelles sont les données stockées dans les cookies ?
Dans les cookies utilisés par Bijoux Indiscrets, seules des données pseudonymes sont stockées. Lors de l'activation du cookie, un numéro d'identification lui est attribué ; il n'est pas procédé à l'attribution de vos données personnelles à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP et d'autres données de ce type qui pourraient permettre de remonter directement à vous à l'aide du cookie ne sont pas placés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations pseudonymisées, concernant par exemple les pages de notre boutique qui ont été visitées, les produits qui ont été consultés, etc.

Quels cookies sont utilisés sur notre site et pourquoi ? 

Vous pouvez consulter la liste ici.

Comment pouvez-vous empêcher le stockage des cookies ?
Dans votre navigateur, vous pouvez paramétrer le stockage des cookies de manière à ce qu'il ne soit autorisé que si vous l'acceptez, et empêcher ainsi le stockage ultérieur de cookies. En règle générale, la fonction d'aide de la barre de menu de votre navigateur web vous indique comment rejeter les nouveaux cookies et comment désactiver les anciens.

4. Fichiers journaux
Lors de chaque accès aux pages de Bijoux Indiscrets , des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et sont stockées dans des fichiers d'enregistrement, appelés fichiers journaux du serveur. Les fichiers ainsi enregistrés contiennent les données suivantes : date et heure de l'appel, nom de la page appelée, adresse IP, URL de référence (URL d'origine à partir de laquelle vous avez accédé aux sites web), quantités de données transférées, informations sur le produit et version du navigateur utilisé. Nous évaluons les données de ces fichiers journaux afin d'améliorer notre offre et la boutique Bijoux Indiscrets , de les rendre plus conviviales, de détecter et de corriger plus rapidement les erreurs et de contrôler les capacités du serveur.

5. Analyse du Web
Afin d'améliorer et d'optimiser constamment notre offre, nous utilisons des technologies dites de suivi. À cette fin, nous faisons appel aux services de Google Analytics. Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse du Web de Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site Web, par exemple les "cookies", qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées par votre utilisation de ce site web sont transmises, en règle générale, à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas regroupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'acquisition des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que leur traitement par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

6. Questions ou commentaires
Si vous souhaitez fournir un retour d'information ou si vous avez des questions ou des préoccupations ou souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus (paragraphe 1). Si vous nous contactez avec une plainte relative à la protection de la vie privée, celle-ci sera évaluée dans le but de résoudre le problème de manière rapide et efficace. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente du pays dans lequel vous résidez.